Complimenten

Bent u tevreden over onze zorg- of dienstverlening? Of wilt u een compliment geven aan een van onze medewerkers of afdelingen? Dat horen wij graag en waarderen dat zeer!  

 

U kunt uw compliment direct aan de betreffende medewerker of het team kenbaar maken. Ook kunt u deze naar ons mailen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij sturen het compliment dan door naar de betreffende medewerker of afdeling.   

 

Tevens kunt u uw ervaring met Stichting Eykenburg ook delen op Zorgkaart Nederland. Wij stellen het zeer op prijs als u daar een korte waardering wilt achterlaten, waarmee u ons helpt de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening te behouden en (waar nodig) te verbeteren. U kunt hier uw waardering achterlaten.

    

 

 

 

  

 

Klacht of suggestie? Samen lossen we het op!

Wij willen graag zorg leveren van hoge kwaliteit. Voldoen wij toch niet aan uw verwachtingen, dan horen wij dat graag van u. Praat erover met de betrokken medewerkers en/of leidinggevenden. In veel gevallen leidt dat al tot een oplossing, bijvoorbeeld als er sprake is van onduidelijkheid of een misverstand. Tevens gebruiken wij de oplossing waar mogelijk om onze zorg- en dienstverlening verder te verbeteren.

 

Eenvoudig stappenplan om tot een oplossing te komen

Heeft u betrokken medewerkers gesproken en heeft dit niet geleid tot een oplossing? Dan proberen wij uiteraard om het via een andere weg voor u op te lossen. Uit onderstaand stappenplan wordt duidelijk uit welke stappen onze klachtenregeling bestaat en met wie u contact op kunt nemen om zo alsnog tot de juiste oplossing te komen. Verder verwijzen we u graag naar onze folder en naar het volledige klachtenreglement.    

 

 

Wet zorg en dwang (Wzd)

Heeft u een specifieke vraag of klacht over onvrijwillige zorg of ondersteuning, dan is de klachtenregeling conform de Wzd van toepassing. U kunt zich voor ondersteuning wenden tot de cliëntvertrouwenspersoon Wzd van Zorgstem. Deze kan eventuele vragen beantwoorden, informatie en uitleg geven, u desgewenst ondersteunen bij uw klacht en u zo nodig doorverwijzen. Voor meer informatie verwijzen we u graag naar onze folder en naar de Wzd klachtenregeling.

   

 Contactgegevens

Klachtenfunctionaris 

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

06 - 48 44 55 38

Raad van Bestuur

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

070 - 750 73 00

Cliëntvertrouwenspersoon Wzd 

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

088 - 678 10 00

Nieuws

loading...
Nieuws (new) 2021
Nieuws (new)

Vacatures


Jouw talenten. Ons doel.


Laat je talenten tot hun recht komen. In een baan die past bij jouw leven, jouw ambities en jouw hart voor de zorg. En maak van elke dag een waardevolle dag.

Bekijk hier alle vacatures

Zorg en ondersteuning op maat

Stichting Eykenburg is er voor u! Onze professionals kunnen u ondersteuning bieden in de thuissituatie, afgestemd op uw wensen en behoeften. Het is een fijne gedachte om dag én nacht te kunnen rekenen op de deskundigheid van onze professionals. Door de persoonsalarmering van Stichting Eykenburg heeft u die zekerheid. Is er sprake van een noodsituatie? Dan zijn wij met slechts één druk op de knop bereikbaar.

 

Begeleiding aan huis

Ook bieden wij u diverse mogelijkheden aan huis, zodat u zo lang mogelijk thuis kunt blijven wonen. Wij staan voor u klaar om u de gewenste ondersteuning of zorg te bieden. Wenst u ondersteuning te ontvangen bij de structurering van uw dagindeling? Dan helpen  onze begeleiders thuis of de casemanager dementie u graag. Heeft u verzorging of verpleging aan huis nodig? Ook dan bent u bij ons aan het juiste adres! Samen met u bepalen wij welke zorg of ondersteuning het beste past bij uw situatie.

 

Wonen bij Stichting Eykenburg

Wij bieden vele diensten en zorg zodat u zo lang mogelijk thuis kunt blijven wonen. Lukt het u niet meer om thuis te wonen, dan kunt u terecht op onze locaties Het Zamen en Huize Eykenburg. Samen met u en uw mantelzorgers kijken wij naar uw wensen, behoeften en mogelijkheden die als basis fungeren van uw zorgplan. Wij bieden persoonsgerichte zorg, maar kijken hierbij ook naar wat uw mantelzorgers voor u kunnen blijven betekenen. U bent altijd welkom om een kijkje te nemen op een van onze locaties en te informeren over uw mogelijkheden.

Vlogs van Stichting Eykenburg

 Benieuwd naar onze vlogs? Bekijk ze op onze nieuwspagina, kijk hier voor de allernieuwste vlogs van Stichting Eykenburg of ga naar het YouTube kanaal van Stichting Eykenburg. Wilt u op de hoogte blijven van alle onze vlogs? Abonneer u dan op ons Youtube kanaal en zet de meldingen aan. Dan mist u nooit meer een video! 

 

Abonneren

Back to top